Інтернет-магазин VoV.Furniture цінує своїх покупців, тому неухильно дотримується закону "Про захист прав споживачів», згідно з яким Вам надається можливість обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:
- Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень.
- Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.
- Збережена в цілості упаковка товару і всі її компоненти.
- Збережено комплектація товару, ярлики, інструкції та заводське маркування.
- Пред'явлено товарний чек або накладна, що підтверджують факт купівлі товару в нашому магазині.
Звертаємо вашу увагу, що є ряд товарів, які не підлягають поверненню:
- меблі виготовлені за індивідуальним замовленням і / або в обраних покупцем тканинах;
- ортопедичні матраци нестандартних розмірів, а також матраци та подушки з розкритою заводською упаковкою.
Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт та документ, що підтверджує покупку товару в нашому магазині. Повернення грошей можливе в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 7 днів.